三星 Galaxy 拥有者有一个很好的功能，叫做 Dual Messenger，它允许使用最流行的消息应用程序设置两个帐户，其中一个是 WhatsApp。然而，据 SamMobile 报道，当使用此 Galaxy 功能时，与 WhatsApp 共享文件似乎有点问题，现在三星正在提供修复程序。

该问题与文件共享有关，更具体地说，在设置 Dual Messenger 时，用户无法使用 WhatsApp 发送保存在手机上的文件。最重要的是，用户无法打开通过 WhatsApp 收到的文件。

该问题始于 WhatsApp 版本 2.21.10.16，并传播到以下版本。现在，三星宣布未来的软件更新将为这个问题带来期待已久的修复。

不过，在此之前，该公司推荐了一种解决方法：要发送文件，您应该首先打开图库或我的文件应用程序，选择文件，然后通过 WhatsApp 的第二个实例共享它们。要打开在 WhatsApp 上收到的文件，您应该首先将它们转发到您的第一个 WhatsApp 帐户。

三星目前没有给出修复的确切日期。